Сайт, каналы связи, телефония, платежи, документы и внешняя аналитика подключаются к единому процессу. Для собственных сценариев предусмотрены программный интерфейс (API) и событийные уведомления.
01Коммуникационные и платёжные контуры
02Глубокая связь с Tilda и таблицами
03Публичный API-портал для расширения
Интеграция ценна не самой галочкой в списке: ПутёвоCRM связывает входящий сигнал с клиентом, заявкой, оплатой или задачей.
Подключённые мессенджеры, соцсети, Avito, телефония и формы сайта поступают в омниканальный контур.
Набор возможностей зависит от официальных API, договоров и доступов конкретного канала.Платёжные интеграции обрабатывают статусы, дедупликацию и возвраты, а затем сопоставляют операцию с заявкой.
Интеграция с Tilda передаёт расписание, цены, места, карточки туров и онлайн-регистрацию. Google Sheets поддерживается через надёжную очередь доставки и сверку.
Портал разработчика поддерживает заявки на ключи, тестовый контур, права доступа, ограничения нагрузки, ротацию и отзыв ключей, коллекцию Postman и симулятор событий.
Каждый этап передаёт дальше данные, ответственность и историю решения.
Провайдер отправляет сообщение, платёж или обновление.
Система валидирует, нормализует и защищается от повтора.
Событие получает клиента, заявку, поездку или другой контекст.
Статус, задача или уведомление появляются в нужном рабочем месте.
подключённые внешние каналы
права, тестовый контур и ограничения
надёжная доставка и сверка данных
Если ваш сценарий сложнее — покажем его на демонстрации и честно обозначим границы готового контура.
В системе есть универсальный OTA/Channel Manager адаптер, но готовые именованные подключения к конкретным OTA не заявляются без отдельного подтверждения.
Да. Для Tilda существует глубокая интеграция, а для других сценариев можно использовать API и событийные уведомления.
Состав подключений и затраты провайдеров фиксируются в спецификации внедрения. Некоторые каналы требуют отдельных договоров и оплаты.