Менеджер и руководитель смотрят на один процесс с разной высоты
Менеджер получает клиентов, сделки и задачи. Руководитель — показатели, загрузку, долги, риски и контроль выполнения.
Менеджеру нужна воронка, тур-лидеру — посадка, партнёру — комиссия, туристу — оплата и документы. ПутёвоCRM даёт каждой роли собственный контур на общей базе.
01Рабочие места команды внутри компании
02Самообслуживание для туриста и партнёра
03Мобильные сценарии организатора и тур-лидера
Информация не дублируется между кабинетами: меняется представление и набор доступных действий, а не сама бизнес-реальность.
Менеджер получает клиентов, сделки и задачи. Руководитель — показатели, загрузку, долги, риски и контроль выполнения.
Организатор видит даты, заявки, долги, участников, расписание, расходы, команду и отзывы без лишнего доступа к чужим направлениям.
Мобильный кабинет помогает провести брифинг, посадку и расселение, зафиксировать расход или проблему и сдать отчёт.
Турист видит брони, оплаты, документы и запросы. Партнёр — свои заявки, оборот, комиссию и выплаты.
Каждый этап передаёт дальше данные, ответственность и историю решения.
Продаёт, оформляет заявку и контролирует оплату.
Готовит группу, команду и операционную часть.
Проводит поездку с мобильного рабочего места.
Получает документы и видит состояние своих обязательств.
менеджер, руководитель, организатор
тур-лидер и фотограф получают компактный интерфейс
турист и партнёр работают со своими данными
Если ваш сценарий сложнее — покажем его на демонстрации и честно обозначим границы готового контура.
Кабинет строится вокруг собственных броней и подписанных временных ссылок. Границы доступа между организациями и ролями отдельно проверяются при запуске рабочего контура.
Основные кабинеты работают в браузере и могут устанавливаться на телефон как веб-приложение. Отдельное приложение в магазинах сейчас не заявляется.
Да. В системе есть ролевая модель и ограничения доступа по рабочим контурам.