ПутёвоCRMПоездкиТуры и проведение

Продать поездку — половина работы. ПутёвоCRM ведёт вторую.

От программы и цены до посадки, расселения и отчёта тур-лидера — операционная часть не отрывается от заявки и денег.

рабочий контурПутёвоCRM
ёПоездкиТуры и проведение
01Направления и программы02Даты, валюты и история цен03Раннее бронирование и дополнительные услуги04Массовое обновление будущих цен05Групповые и индивидуальные статьи06Доходы и расходы поездки07Рекомендуемая цена08Плановая и фактическая маржа
КонтекстДействиеИсториясвязано
Турпродукт → конкретная дата → готовность → проведение

01Отдельные сущности тура и поездки на конкретные даты

02Места, расселение, транспорт, команда и расходы

03Мобильный рабочий контур тур-лидера

Что меняется
Команда заранее видит, что не готово, а в дороге работает с актуальными списками вместо файлов и фотографий распечаток.
Внутри контура

Не перечень галочек.
Связанные рабочие сценарии.

01
Конструктор продукта

Программа существует один раз, поездки — в своих датах и условиях

Направление, программа и длительность образуют турпродукт. Конкретная поездка получает дату, цену, места, статус набора и команду.

01.01Направления и программы
01.02Даты, валюты и история цен
01.03Раннее бронирование и дополнительные услуги
01.04Массовое обновление будущих цен
02
Экономика

Цена опирается на себестоимость, а не только на ощущение рынка

Групповые и индивидуальные расходы формируют себестоимость. Система помогает оценивать рекомендуемую цену, ожидаемую прибыль и маржу.

02.01Групповые и индивидуальные статьи
02.02Доходы и расходы поездки
02.03Рекомендуемая цена
02.04Плановая и фактическая маржа
03
Группа

Участники, автобус и комнаты сходятся до старта

Транспортный лист, схема мест и планировщик расселения используют реальные заявки. Проблемные туристы и незакрытые вопросы видны заранее.

03.01Схема мест и посадочный список
03.02Неявки и проблемные туристы
03.03Комнаты, пары и заметки по расселению
03.04B2B-группы и импорт участников
04
В дороге

Тур-лидер получает инструмент, а не доступ ко всей CRM

Мобильный кабинет показывает назначенные поездки, участников, места, комнаты, расходы, брифинг и отчётность — только в пределах своей роли.

04.01Посадка с телефона
04.02Расселение и оперативные заметки
04.03Фиксация расходов
04.04Отчёт и уведомления
Логика процесса

Контур одной поездки

Каждый этап передаёт дальше данные, ответственность и историю решения.

01Спланировать

Собрать программу, даты, цену, места и экономику.

02Набрать

Видеть заявки, оплату, состав группы и статус набора.

03Подготовить

Закрыть документы, транспорт, расселение, команду и риски.

04Провести

Работать в поездке с актуальными данными и вернуть итог в систему.

Единица продуктаТур ≠ поездка

программа отдельно от даты

ГруппаМеста + комнаты

из реальных заявок

В дорогеКабинет тур-лидера

мобильная работа по роли

Без мелкого шрифта

Частые вопросы

Если ваш сценарий сложнее — покажем его на демонстрации и честно обозначим границы готового контура.

01Можно ли вести несколько дат одного тура?

Да. Турпродукт хранит общую программу, а каждая поездка — собственные даты, цены, места, участников и команду.

02Есть ли рассадка и расселение?

Да. Реализованы транспортные списки со схемой мест и отдельный планировщик комнат и пар.

03Сможет ли тур-лидер работать с телефона?

Да. Для него предусмотрен отдельный мобильный кабинет в браузере, который можно установить на телефон как веб-приложение.